Achieving service productivity - lessons from the best in the world
- Författare
- (Edited by Erik Hörnell & Per Hjelm in association with Linsey J. Caton)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Pitman | cop. 1994 | Storbritannien, London | 292 sidor. : diagr., tab. |